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打造温馨港湾!巴州区“卡友驿站”让暖心服务“一站到家”

【2025-11-20】【来源:清韵巴州 】【字体: 】【颜色: 绿 【点击举报】

  近日,巴州区北环线货运服务区内,数十辆货运大卡车整齐停泊在车位上。休息室外,几位睡醒后洗漱的货车司机小声交谈着。

  “常年在路上跑车,休息、加水、充电很不方便,现在卡友驿站能停车、洗浴、充电,还能吃饭睡觉,方便得很。”送货到巴中的张师傅深有感触。

  货车司机满意的背后,是巴州区纪委监委扎实开展“有事找纪检·解决靠组织”的生动诠释。今年以来,巴州区纪委监委派驻区交通运输局纪检监察组把办好“整治货车司机投诉处置效率不高等问题”这一群众身边具体实事作为切入点,聚焦货车司机“停车难”“维权难”“投诉多”等问题,全面梳理12345、12328等热线诉求,走访7家投诉量较高的货运企业,畅通监督举报渠道,广泛收集货车司机问题诉求,并逐一建立问题台账,明确整改措施和时限,确保问题销号。

巴州区纪检监察干部在巴州区北环线货运服务区开展监督检查(冉聪贵 摄)

  “我们通过专项监督检查,紧盯党员干部‘风腐责’问题,约谈3家企业负责人,处理处分3人,为5名司机退赔、返还财物4万元。督促区交通运输局切实履行主体责任,强化行业日常监管,建立《货车司机投诉内部处置机制》,全力推动矛盾化解,受理转办诉求62件,办结率100%。”区纪委监委派驻区交通运输局纪检监察组组长赵小琴表示。

  巴州区北环线服务区共设置标准化货车停车位218个,配有洗手间、开水房和休息室等生活设施,投入营运2个月,已累计服务司机500余人次,被司机称为“卡友驿站”。

  此外,枣林镇漩滩村“卡友之家”服务区占地29.8亩,设小客车车位30个、大货车车位88个,同步配套汽车维修工位和充电桩及食堂等设施,让货车司机“停车放心、遇事不忧”。

巴州区纪检监察干部在枣林镇漩滩村“卡友之家”服务区开展监督检查(冉聪贵 摄)

  “我常年在外跑车,却很少参加组织生活,像个‘散兵游勇’。现在货运企业党支部定期组织学习,帮我们解决实际困难,感觉有了依靠。”一位党员司机说出了货车司机中党员群体的感受。

  针对货车司机流动性强、组织松散的实情,巴州区交通运输局构建“区行业党委—企业党支部—党员司机”三级联动体系,覆盖65家运输企业党组织,动态管理164名货车司机党员,依托枣林、北环线货车驿站开展“送清凉”“送政策”活动,发放避暑药品等“清凉礼包”256份,解决退费纠纷等问题23件,慰问困难司机5名,推动组织共建、难题共解,真正把驿站建成货车司机的温馨家园。

【编辑:朱富春】【 页面功能:打印 关闭
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