去年以来，四川各地纪检监察组织广泛收集群众急难愁盼问题，推动党委、职能部门有效解决，并逐步建立起常态长效机制，切实让老百姓真正受益、可感可及。

　　攀枝花市民刘女士：这个停车场收费太贵了，才刚刚停一会儿，就10元钱。

　　攀枝花市民龚女士：这个停车场进出又不方便，收费还贵，咋个没得人管一下。

　　去年6月，攀枝花市东区纪委监委工作人员在下沉监督走访中，接到多位市民反映：市中心医院附近停车收费不合理的问题久拖不决。带着疑问，区纪委监委工作人员到相关部门和单位了解情况。

　　攀枝花市中心医院后勤服务部工作人员梁秀文：我们医院配有4个停车场，一共有500多个车位。加上这里地理位置的原因，所以基本上满足不了医院（病患及家属）停车的（需求）。

　　医院的停车位捉襟见肘，与医院相邻的东区大渡口街道华山村3户村民却嗅到了“商机”。他们将家门前空地改为停车场，不论停车时长均按10元一次收取停车费用。

　　攀枝花市东区大渡口街道纪工委书记王欣：调查发现，这3处停车场的土地不属于这3家村民，停车场也是私自改建的，收费也是个人行为，属于行政违法。按照管理权限，我们将行政违法的问题移交至市场监督管理局，督促他们尽快处理。

　　东区市场监管局收到区纪委监委移送的问题线索后，依法对相关当事人进行了询问，并提取了相关证据。

　　攀枝花市东区大渡口市场监督管理所副所长冷玥：依据《中华人民共和国行政处罚法》，责令这几个当事人停止违法行为，并作出行政处罚。

　　同时，东区纪委监委还向大渡口街道提出工作建议，要求对该问题进行整改并对停车场规范管理。华山村接手停车场后，添置了监控、安装电子停车道闸系统，安排固定人员每月轮换值班值守，让市民停车更方便。

　　攀枝花市东区大渡口街道办事处副主任龚厚亮：从去年7月15日开始，这3个停车场就交由华山村集体经济（组织）管理，参照政府定价规范运行，所收的费用进入华山村集体经济（组织）。

　　解决群众关心关切是一项需要协同发力的系统工程，只有健全层层担责、环环相扣的责任链条，形成同向发力、同题共答的工作合力，才能确保为民服务成色更足、底色更亮。

　　省纪委监委党风政风监督室副主任邓春生：去年以来，省纪委监委推动各地在乡镇一级喊响“有事找纪检、解决靠组织”，构建起“党委主责、政府主抓、纪委主推、部门主办、群众主评”的工作格局。全省各地纪检监察组织广泛收集群众急难愁盼问题，推动党委政府、职能部门有效解决，并逐步建立起解决群众急难愁盼的常态长效机制，加速构建起群众信任监督、监督回报信任的良性循环。

　　放眼全省，巴中市巴州区以机构改革为契机，在全区22个乡镇（街道）全覆盖设立群众诉求快处中心，专门负责辖区群众诉求打捞、解决工作。德阳在全市84个乡镇（街道）、1186个村（社区）全覆盖设立说事服务站（点），搭建起收集、研判、处置、反馈、评价为一体的群众诉求服务平台。此外，四川纪检监察机关还充分运用信息化技术，在基层推广运用纪检监察“码上举报”二维码，将信访举报端口送到群众指尖。仅2024年，四川省乡镇一级收集群众急难愁盼问题62.5万件，已推动解决问题60.8万件。