“现在可太方便了,累了、渴了,终于有了一个可以休息、喝水的地方。”在江北车站外辛勤工作的环卫工人坐在工会驿站内,发出了由衷的赞叹。
近年来,为解决户外劳动者面临的“吃饭难、喝水难、休息难、如厕难”等实际问题,巴州区积极推进建立以户外劳动者为主要对象、以工会驿站为主要载体的综合服务体系,及时把党和政府及工会组织的深切关怀传递到广大群众的心坎上。
10月16日一大早,记者走进江北车站工会驿站,被眼前的景象所打动。驿站内,微波炉、饮水机、医药箱、充电插座、报刊书籍等设施配备齐全,为户外劳动者及过往司乘人员提供了一个温馨的歇脚之地。无论是临时避雨、取暖纳凉,还是饮水解渴、加热饭菜,这里都能一一满足,让他们感受到家的温暖。
“这是巴城最近‘上岗’的两个智能化工会驿站之一,另外一个位于凤凰国际城旁。两个工会驿站都从早上6点至晚上9点对所有市民开放,其余时间段实行户外劳动者‘刷脸’进入。”区总工会经济保障部部长祝旭介绍道,今年,区总工会对原建的部分驿站进行了升级,加设智能门禁、智能监控、LED显示屏等基础设施,显示屏会在务工旺季实时播放招聘信息,平日里则播放创文类公益标语等。
据了解,在推进工会驿站建设的过程中,区总工会针对不同职业群体、工作时间和年龄阶段的实际需求,将户外劳动者服务与市民日间服务功能有机融合,探索出驿站“1+N”精准服务模式,即每个驿站除提供休憩、饮水、饭菜加热等1类基础服务外,还结合站点所在位置、行业分布、周边职工群众具体需求等,对驿站进行智能化升级、硬件改造、功能扩容等,定向增加N类服务功能。这一模式的实施使得各类驿站建设模式、建设标准等基本实现统一,极大提升了服务质量和效率。
截至目前,巴州区已建成投用工会驿站80个,城区主干道和乡镇街道基本实现全覆盖。这些驿站的建立,不仅为户外劳动者提供了一个温馨的休息场所,更成为了城市文明的一道亮丽风景线。
“下一步,我们将继续依托‘小站点’构建‘大服务’,进一步提升服务水平,满足广大市民和户外劳动者的多样化需求。同时,还将依托工会日常服务活动,如‘夏送清凉’‘冬送温暖’等,确保每一个工会驿站都能建得起、管得住、用得好。”巴州区总工会相关负责人表示。