近日,走进巴州区工业园的四川伟超王子食品有限公司无菌生产车间内,原料进场、面粉拌合发酵、加工、塑形、包馅……一系列流程有条不紊地进行着。十几名工人身穿白色工作服、戴着白帽子和口罩正在制作糕点。
“现在我们有什么事,第一时间就可以打电话或发微信,联系我们的‘清廉管家’,帮我们解决实际困难。”在巴州区工业园内,说起如今的干事创业环境,四川伟超王子食品有限公司经理张振华十分满意。
2023年2月以来,巴中市巴州区纪委监委把干部作风作为优化营商环境的关键一环,紧盯党员干部“不担当、不作为”等突出问题,在全区范围内开展干部作风突出问题专项整治暨优化营商环境行动,以精准监督促干部作风转变,以干部作风转变优化营商环境。
“生产经营过程中有没有遇到什么困难?有没有干部吃拿卡要?如有这些情况,你可以直接拨打举报电话向我们反映……”近日,巴州区成立优化营商环境督查工作专班,深入企业一线开展走访调研和监督检查,采取电话访谈、入户走访、问卷调查等“线上+线下”相结合的方式,面向广大市场经营主体、市民群众收集干部作风方面的具体问题。
暗访督查组围绕助企服务落实、涉企服务效能和行政执法等方面倾听企业诉求。(赖果摄)
发现问题只是第一步,推动问题及时解决才是关键。巴州区纪委监委统筹区、乡、村三级纪检力量,为规上企业、在建重点项目、新生市场经营主体配备“清廉管家”,通过组织纪检监察干部走进企业和项目上门监督,协调部门联动开展上门服务,为企业纾难解困。
除此之外,巴州区建立纪检监察与巡察、审计等职能部门对接机制,对群众信访、暗访督查等发现的干部“不担当、不作为”和破坏营商环境等问题,快速反应、快速核查、快速处置,以强有力监督倒逼职能部门和行业系统落实责任。
目前,巴州区纪委监委通过暗访督查和督促部门上门服务等方式,收集各类市场经营主体和群众合理性意见建议87条,帮助企业协调解决困难12个,发现问题线索20条,立案审查调查11人,通报典型问题4件5人。