农历兔年即将到来,采购年货、出行聚会等消费将迎来新一轮高峰,在享受春节假期的同时,广大消费者需要注意什么呢?为此巴州区消委会贴心发出消费提示,愿广大消费者度过一个欢乐祥和的新春佳节。
一、街头扫码中大奖,反被套路失钱财
“参与开业促销活动,扫码帮投票就送数据线,还能免费抽奖……”有人向您介绍这样的新店开业活动,您会动心吗?千万要注意,这可不是天上掉馅饼,而是消费陷阱。近日,巴城数名市民就遇到一家新店开业活动,在店员的引导下,市民通过扫码抽奖抽中一台平板电脑,进店兑现时,店员表示需要查看支付宝信用积分,并下载他们的会员商城APP,商城聚合了多个购物平台,可选的商品种类繁多,10年内购物满6000元即可兑换平板电脑。店员通过操作市民手机的贷款软件向会员商城APP充值了6000元购物金,当消费者意识到自己名下有贷款,要求该店取消贷款时,该店早已关门,人去楼空,无法联系。
在此提醒广大消费者,天上不会轻易掉馅饼,对于免费领取礼品或扫码抽奖的“好事”要谨慎,自己的手机也不要轻易交由他人操作,避免被套路,造成钱财损失。一旦发生消费纠纷,消费者可先行与经营者协商解决,协商未果,要及时拨打12315投诉维权,涉嫌诈骗的,应当及时向公安机关报案。
二、提前预订年夜饭,健康饮食更放心
“吃年夜饭,过团圆年”,不少餐饮企业都推出了花样繁多的年夜饭预订业务。广大消费者在外就餐时,应选择证照齐全、管理规范、信誉良好的饭店订餐,注意“定金”和“订金”的区别,需要时签订书面合同,注意是否有不合理的条款以及违约责任等,了解清楚酒店是否收取开瓶费、包厢费等不合理费用。
同时,消费者选择餐饮企业或外卖平台推出的“半成品年夜饭”“预制菜”“上门服务年夜饭”等多元化服务时,适量点餐,不要盲目囤积,避免餐饮浪费,积极践行“光盘行动”,尽快食用;冷藏或过夜的熟食、剩饭剩菜要妥善保存,再次食用前一定要确认食物未变质,彻底加热后再食用;不同的食材在保存或加工时应做到生熟分开、荤素分开,避免交叉污染。
三、食品消费须留心,安全为先记心间
在选购过年的食品时,要关注安全、健康和营养,拒绝野味,并注意食品种类的均衡。在选购时,选择信誉良好的超市或商家,不购买无生产企业名称、无生产日期、无出厂地址的“三无”产品;按需适量购买年货,以免囤积太多造成浪费;购买预包装冷冻冰鲜食品时,要关注索证、索票、生产日期、保质期、储存条件等食品标签内容,保证食品在保质期内;不推荐用生吃、半生吃、酒泡、醋泡或盐腌的方法直接食用海鲜;未食用完的食品,尤其是海鲜类食品,应尽快放至冰箱冷藏室保存。
四、服务消费提前约,办卡续费要谨慎
春节期间,家政、洗车洗衣、美容美发等行业的部分商家价格上涨,建议消费者提前预约,做好计划,尽量避开“过年价”。选择明码标价的店家,能有效避免消费纠纷。
春节前后也是服务行业充值办卡的高峰期,广大消费者不要被打折、赠送等宣传所诱惑,一定要考虑实际需要、使用频次等因素;如果确需购买,要选择信誉良好、资质齐全的企业,审慎了解商家的资信情况,注意充值金额不宜过大,续费时间不宜过长,尽量购买周期较短、金额较少的预付卡;不要轻信商家的口头承诺,尽量签订书面合同,明确预付卡的有效期限、优惠承诺、使用范围、退款条件和违约责任等信息。
春节期间,巴州区消保委建议广大消费者理性、合理消费,避免铺张浪费。在购买商品或接受服务时,主动索取消费凭证并妥善保管。当消费者的合法权益受到侵害时,可先行与商家协商处理,若协商不成,应保存好相关证据材料,及时拨打12315或12345进行投诉举报,或向相关行政部门投诉,依法维护自身合法权益。