1月9日,全区2019年度物业管理工作会议在区房管局召开,副区长张岚出席会议。
会议总结了全区2019年度物业管理工作,安排部署了2020年工作,对13个“文明楼院”获奖单位、10名“最美物业人”获奖个人进行了现场授牌、颁证。相关物业服务企业签订了《“坚守初心为民、守法诚信经营”公开承诺书》。
会议要求,全区各职能部门、各物业服务企业要提高政治站位,高度重视物业管理工作,要聚焦问题、认清物业管理严峻形势,紧紧围绕“规范市场秩序、提升服务质量、化解纠纷矛盾”的总体思路,以全年物业管理群众满意度上升、物业投诉下降为目标,在发挥物业服务企业主体作用、小区业主自治作用、职能部门监督作用三方面发力,创新发展举措,共同推动我区物业管理工作再上新台阶。
会前,参会人员一行先后来到江北半山逸城、回风江南尚城、后坝置信逸都花园、国力江湾城,实地察看了四家物业企业管理的消防、供水、强弱电等物业基础设施,了解了物业服务规范、实践模式和企业文化,详细询问了物业管理实际运营状况,大家对四家企业表现出的良好服务意识、专业管理水准和高度责任心表示赞赏。