“请问噪音污染怎么解决和管理?”

　　“成都去年冬天连续20天严重雾霾,今年会怎样?”

　　“彭州石化究竟有没有污染?”

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　　一个一个尖锐问题抛了出来。

　　23日,四川省环保厅厅长于会文在四川省环境监测总站与19位各界代表进行了面对面交流,坦率回应了当下群众关心的环境问题。超过9万网民实时收看了对话的网络直播,参与互动,气氛热烈。

　　创新的互动方式取得了积极的良好效果。让旁观者变为参与者,让抱怨者变为建设者是公众参与环保的关键。

　　“投诉找到门　电话打对人”

　　“请问噪音污染怎么解决和管理?”来自成都市第二建筑工程公司的刘懿问。

　　“其实我也受过噪音困扰,还打过举报电话,当时没起到作用。”于会文的回答让大家一愣。“我孩子上学离家远,我在学校旁边租了房子,楼上住了四五个人,每天晚上打麻将。一用空调,房子就共振。我打举报电话,也不行。后来打市长热线才解决问题。”

　　大家发出会意的笑声。环保厅长对问题有亲身体验,好事啊!

　　于会文说:“我给大家的建议就是‘投诉找到门,电话打对人’,噪音有工业噪音、建筑施工、交通噪音和生活噪音等。工业噪音归我们环保管,其余的涉及城管、交通部门等。要找对主管部门才能有效解决问题。”

　　于会文还给大家表态:“不仅仅针对噪音,对其他的环保投诉,只要超过3次,环保部门立即启动环保督查,必须办结,否则在年底目标考核中要体现出惩罚。”

　　“少来大道理,就说行不行”

　　在这场交流活动之前,于会文曾公开承诺:与网友交流“拒绝套路,啥都能问”。网友很快就抛来热门话题:“成都去年冬天连续20天严重雾霾,今年会怎样?”

　　于会文乐了:“我夫人在家就这么问过我,今年能不能把雾霾天数和时长降下来。我解释了半天,什么逆温层、大气平行流动啊。夫人说,你少来大道理,就说行不行吧。”

　　“我们的目标是雾霾的天数、时长都要好于去年。我们采取6条措施,一是严格清单管理,成都平原有多少污染源,我们基本已经摸清,预判根据不同局面,对哪些该关停,哪些该错峰心中有数。”

　　“二是严格网格化管理;三是请71位专家院士对全省情况研判,初步找到污染物成因;四是摸索出一套大气污染防控的应对做法;五是联防联控联治,成都平原8个市要一起上;六是对偷排漏排零容忍。”

　　“成都的天气有特殊性,简单说就是老天爷不给力,但人要更努力。今年1到6月,就算有1、2月份严重雾霾的影响,但和去年相比,大气优良天数仍上升了0.5%,PM2.5下降了0.9%。”

　　话音刚落,会议室里响起了掌声。

　　“没有尖锐的问题,只有群众最关心的问题”

　　网友一个接一个地向环保厅长“发招”,内容也越来越“尖锐”。

　　交警谭乔问:“大家管我们交警叫马路上的吸尘器。网上说PM2.5的监测点主要设在风景秀丽、环境优美、人口比较稀少的地方,是吗?”

　　四川省环保厅大气环境管理处处长昝学军说:“城市环境空气质量监测点位的设置,国家有非常严格的规范。我们8个空气质量监测点都没有在公园里,而是在真实环境中。”

　　四川大学教授楚英豪问:“彭州石化究竟有没有污染?”

　　于会文说:“彭州石化和其他化工厂在排放上无区别,彭州石化全年大气排放相当于一个60万千瓦的火电厂一年满负荷运转的排放。而且我们24小时实时监测,专人驻点,买了20多架无人机,到烟囱上面去取样,实施超标零容忍。”

　　讨论越来越深入,于会文说:“大家问得越多,就越能帮助政府部门找到问题,也才能让环保工作持续改进。没有尖锐的问题,只有群众最关心的问题。”

　　会议室里不时响起掌声,这场面对面交流实时在网上直播,超过9万名网民参与,创新了政府部门与社会公众互动的方式。　　　　　　　　　　　(记者谢佼)

　　据新华社成都7月23日电