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东城街道办:紧盯问题找症结 提升群众满意度

【2020-06-23】【来源:东城街道办】【作者:李文平】【字体: 】【颜色: 绿

  今年以来,巴州区东城街道办事处结合街道社区基层工作开展实际,紧盯问题找症结、化心结,扎实做好基层群众工作,补齐工作短板,群众满意度进一步提升。

  剖析成因。年初以来,办事处各挂联社区(村)班子成员结合工作开展到社区(村)、组、户实地走访调研22次,寻找群众在为民服务、脱贫攻坚、棚户区改造、城乡低保审核、老旧小区改造、城市环境整治等方面满意度低的原因共6大类11条,同时根据调研反馈的问题,第一时间交由各社区(村)召开专题会议6次,认真剖析研究,深挖硬刨根源,找准症结。

  提早化解。由8名社区(村)纪检监察工作信息员采取入户走访、现场交流等方式,交叉收集各相关单位在服务群众、脱贫攻坚、农村危旧房改造、市区重大项目用地拆迁、棚户区改造、城乡低保审核、老旧小区改造、文明城市创建等方面的问题9个,建立问题台账,并及时反馈给相关社区(村)“两委”,督促其提前补齐工作短板,从源头化解群众“心结”,确保问题不扩大、蔓延。

  及时公开。进一步健全信息公开机制,严格把每季度1次党务、政务公开落到实处,定期公布全处重大民生和工程项目实施情况、重大决策议事情况。严格按社区(村)建制调整改革实施进度,及时公示社区(村)人事考核、考试、群众民主评议和专项测评情况等7期、80余人次,切实把好基层社区用人关口。各社区(村)则以群众最关心的居(村)财务收支帐目为重点,共计公开16期(次),主动接受群众监督。同时,本着“公开是常态,不公开是例外”的要求,对涉及群众切身利益的60多条法定主动公开内容进行全面公开,以增强工作透明度,提升公信力和群众满意度。

  广泛宣传。充分利用广播、宣传栏、宣传单、标语、横幅、微信群、LED滚动显示等渠道,积极广泛宣传全处在为民服务、脱贫攻坚、基层治理、棚户区改造、城市建设、文明城市创建、民生项目推进、惠民政策落实等方面取得的成果及成效,并通过集中举办全处建设成就成果巡回展览8场次,建设成就汇报文艺演出10场次,向辖区人民群众汇报工作,展示风采,不断增强群众认同感和幸福感。

【编辑:邓舒月】【 页面功能:打印 关闭
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