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【巴中日报】小调解发挥大作用 巴州区“个人调解工作室”把矛盾解决在基层

【2019-04-10】【来源:巴中日报 何欢】【字体: 】【颜色: 绿 【点击举报】

  “罗所长,我这房子2015年就和苟某签了买卖合同,他当时付了8.9万定金,剩下的10多万元拖到现在都没给,你说咋办?”今年2月,巴州区清江镇陈某走进镇“个人调解工作室”,找到司法所所长、调解员罗俊,倒出一肚子苦水。

  “罗所长,不是我不给,是确实有困难,没得钱。”说起房子,苟某也是一脸为难。

  “那我不得管,这个房子我卖给你了,你就必须付尾款。”得知苟某的情况,陈某态度也十分强硬。

  了解到双方情况后,罗俊对症下药,找到矛盾纠纷成功调处的突破口,分别给买卖双方做起思想工作,劝说双方各退一步,最终以苟某承担4000元违约金,陈某退给苟某8.5万元,双方终止房屋买卖合同。

  “多亏了‘个人调解工作室’,否则我们这场纠纷还真要变成官司上法庭了。”接受调解后,陈某说出了自己的感谢。

  “每年,像这种疑难复杂矛盾纠纷不在少数,调解就格外重要。”罗俊说,在调解工作中,坚持把与群众相关的各种矛盾纠纷解决在基层,消除在萌芽状态。每当看到矛盾双方握手言和,就是对我们调解工作的最大肯定。

  在罗俊看来,“个人调解工作室”好比一对一的法律“专家坐诊”,人们有了矛盾纠纷,在这里可以得到一对一、专业、免费的法律服务。这种专业的法律服务,能够及时把各种矛盾纠纷解决在基层,上为政府分忧,下为百姓解难,化解矛盾纠纷往往能起到事半功倍的作用。

  近年来,因为婚姻家庭、邻里纠纷、买卖合同、交通事故等引起的民事纠纷、经济纠纷、涉法涉诉问题日渐增多,如果老百姓都通过诉讼等渠道解决,不仅耗费时间长,牵扯精力多,也不利于社会和谐。为此,巴州区以打造品牌调解员团队、形成骨干力量、提高基层矛盾调处水平为着力点,积极打造“个人调解工作室”,让群众在“家门口”就可以享受专业便捷的法律服务。

  去年以来,巴州区在全区范围内选聘优秀调解员,经过层层选拔,最终建立了第一批8个以调解员名字命名的“个人调解工作室”。“个人调解工作室”充分发挥调解员的专业优势和个人魅力,以其个性化、专业化的服务,为化解辖区矛盾纠纷、维护当地社会和谐稳定作出了积极贡献,实现了“枫桥经验”本地化,不断推动人民调解工作创新升级。

  截至目前,全区“个人调解工作室”共接待群众来访和法律咨询937人次,开展矛盾纠纷排查63次,组织调解案件129件,调解成功129件,成功率达100%,调解协议履行率达100%。

【编辑:蒲晓舟】【 页面功能:打印 关闭
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